Bruselas, 17 ene.- La Comisión Europea (CE) lanzó hoy una iniciativa con la que busca fomentar un uso más inteligente de las nuevas tecnologías digitales en el sector del turismo, especialmente en las pequeñas y medianas empresas (pymes), que permita ofrecer servicios a medida de cada cliente.
"Se prevé que la demanda de turismo pase cada vez más del turismo de masas a un turismo personalizado para cada viajero, un mercado especialmente importante para las pymes europeas", señaló el Ejecutivo europeo en un comunicado.
Este proyecto creará una plataforma digital con el objetivo de mejorar la conexión y fomentar la colaboración entre pequeños proveedores de servicios turísticos con agentes de viajes, tour operadores y distribuidores de mayor tamaño, "para dar más y mejores respuestas a un mercado que cambia rápidamente", según la CE.
La plataforma digital P.ICT.URISM tendrá una duración de 30 meses y estará en manos de un consorcio formado por representantes del sector, como el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), centro de innovación español que promueve la innovación y el uso de la tecnología en el turismo.
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