Madrid.- Los aeropuertos de Madrid y Barcelona han sido elegidos como los dos mejores del sur de Europa, según la encuesta realizada entre los pasajeros por la consultora Skytrax, en el marco de los World Airport Awards 2011.
En un comunicado, AENA detalla que el aeropuerto de Barcelona recibió el galardón como mejor aeropuerto del sur de Europa tras los resultados obtenidos en las encuestas realizadas a unos 11,4 millones de pasajeros de más de 100 nacionalidades.
En la entrega de premios, que tuvo lugar en Copenhague, Barajas se mantuvo en el segundo puesto por segundo año consecutivo, ha precisado AENA, que ha recordado que el aeropuerto madrileño ocupó el primer puesto en 2007.
Las encuestas a los pasajeros fueron realizadas durante 2010 y 2011 en 240 aeropuertos de todo el mundo y evalúan la experiencia de los pasajeros en 39 productos y áreas de servicios.
Entre los servicios valorados destacan los accesos, el transporte público, el confort, la limpieza, la facturación, la facilidad de los tránsitos, la seguridad o la señalización.
Además, AENA ha detallado que, según los datos de Skytrax, el aeropuerto de El Prat ha logrado la cuarta posición europea y la decimoquinta mundial, mientras que el de Madrid ha sido valorado como el noveno mejor de Europa y el vigesimosegundo del mundo.
Skytrax es una agencia de investigación y observación del sector aéreo, dedicada a la realización de encuestas de calidad en el sector aeronáutico.
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