"La operación convierte a Lumata en la única compañía capaz de gestionar en una sola plataforma campañas de fidelización a gran escala de mobile marketing one to one.
El portfolio de la multinacional especializada en mobile marketing se enriquece con la tecnología más avanzada en análisis predictivo de usuarios y gestión en tiempo real de su comportamiento para mejorar la relación entre las marcas y los operadores de telecomunicaciones con sus clientes.
"La compra de ACT750 supone un importante paso adelante en nuestro objetivo de acercar a las marcas a sus usuarios a través del mobile marketing. ACT750 nos aporta la tecnología y experiencia necesaria para poder segmentar aún más la propuesta de nuestros clientes en movilidad y construir mensajes personalizados que hacen más atractivo y ameno el medio", asegura Eduardo Fernández, director general de Lumata en España.
Lumata,(www.lumata.com)multinacional líder en servicios de mobile marketing, ha adquirido la empresa ACT750, especializada es estrategias de fidelización y retención de clientes en tiempo real y en servicios de optimización y generación de ingresos para las marcas y los operadores de telecomunicaciones.
Con esta operación, Lumata suma a su portfolio de productos la tecnología más competitiva en el segmento de fidelización y retención de clientes, lo que le permitirá ofrecer los servicios más avanzados del mercado: micro-segmentación en tiempo real, integración de análisis predictivos, mejora del rendimiento de la inversión y campañas de marketing one to one.
ACT750 ha centrado su actividad en el sector de las telecomunicaciones, desde donde ha desarrollado soluciones de retención de clientes y fidelización y ha trabajado con los operadores que ofrecen programas de comercialización altamente personalizada y a gran escala. Toda esta experiencia se viene trasladando desde hace tiempo y con mucho éxito al resto de sectores donde se ha logrado mejorar la gestión del ciclo de vida del cliente y los beneficios de estos en tiempo real.
"El segmento de productos y servicios de fidelización en el móvil está demostrando ser uno de los más atractivos e idóneos para generar relaciones duraderas y de calidad entre las compañías y sus usuarios. El usuario final posee infinidad de información y es primordial ser capaz de darle una respuesta precisa de lo que está buscando y en el momento exacto -asegura Eduardo Fernández, director general de Lumata en España-. Innovación y rapidez son necesarios en este segmento y la compra de ACT750 nos hace dar un paso de gigante en estas dos direcciones".
Por su parte, Alain Lefebvre, director general de ACT750, comenta que "estamos muy satisfechos de unir fuerzas con Lumata, un actor global con una excelente reputación y una importante cartera de clientes. Ahora estamos en mejores condiciones para ampliar los servicios que ofrecemos a nuestros clientes actuales y aprovechar el alcance internacional de Lumata para distribuir nuestros productos a compañías y operadores de telecomunicaciones de todo el mundo".
Acerca de Lumata (www.lumata.com)
Lumata es una compañía especializada en servicios demobile marketing con presencia en los cinco continentes y más de 11 años de experiencia. Sus cerca de 500 profesionales tienen como objetivo acercar a las empresas las oportunidades del marketing móvil y explorar nuevas formas de relacionarse con los clientes en movilidad.Su trabajo crea sinergias entre los operadores, fabricantes de terminales, marcas y consumidores, a través de los canales de mayor relevancia del mundo digital móvil y está enfocado a mejorar la cuenta de resultados de sus clientes. A la vez, Lumata quiere establecer un estándar de transparencia, medición y calidad en el marketing móvil, imprescindible en esta fase de crecimiento explosivo de este mercado.
Lumata pertenece en un 70% a Francisco Partners, firma inversora de capital privado centrada exclusivamente en el sector de tecnología, con sede en San Francisco (Estados Unidos). Con aproximadamente un capital de 7.000 millones logrado hasta la fecha, Francisco Partners enfoca su actividad en compañías privadas, empresas públicas y divisiones de empresas públicas dentro del ámbito tecnológico, con valores de operaciones que van desde 25 millones de dólares a más de 500 millones.
Para más información visite www.franciscopartners.com
Acerca de ACT750 (www.act750.com)
Con sede en Grenoble, el Silicon Valley de Francia, ACT750 provee soluciones de software especializado a compañías y operadores de telecomunicaciones de todo el mundo. La compañía se ha distinguido por un rápido crecimiento en el segmento de la retención de clientes. Cuenta con profesionales que han colaborado con los principales proveedores de equipos de red, como Alcatel-Lucent, Ericsson, Huawei, ZTE o NSN, e integradores tales como Accenture, Atos, IBM, HP, LogicaCMG y en una amplia variedad de proyectos en todo el mundo.
Para más información sobre Lumata:
Cristina del Gallo / Rafael Delgado
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