IRIS, conversaciones mirando a los ojos

La semana pasada se produjo el lanzamiento oficial europeo de IRIS, un monitor con un sistema de reflexión de cámara que permite tener un contacto ocular real con el interlocutor, "la alternativa más barata* y cualitativa a la videoconferencia" según Iris2iris BV, la compañía holandesa desarrolladora del producto.

Análisis científicos indican que la comunicación entre las personas en una conversación se compone de pequeñas acciones verbales y otras no verbales, siendo la parte no verbal mucho más grande que la parte verbal.

El contacto visual con la otra persona a través de cámara web siempre ha sido un problema. Las webcams se colocan por encima pantallas, de modo que el usuario busca a la otra persona en la pantalla y la cámara siempre le captura mirando hacia abajo.

Algunas compañías están tratando de resolver el problema e IRIS ha debutado de las primeros gracias a un sistema que permite mirar de frente a los ojos con la ayuda de un monitor con cámara que utiliza un sistema de reflexión.

El sistema puede conectarse a Windows o Apple y el usuario mira a su monitor de forma normal, pero debido a la construcción de espejo es como si mirase directamente a la cámara. El producto se adapta perfectamente a cualquier escritorio y puede utilizarse como monitor secundario, tanto si usa Skype, Webex o Vidyo.

Jens Pind, director de operaciones del gigante danés de cocinas HTH Kokkener A/S y propietario de Kiming A.B., es uno de sus primeros usuarios.

'Todas las personas con las que hablo me dicen que tener contacto ocular es muy agradable. Sientes como si estuviesen sentados en una mesa conmigo. Estaba acostumbrado a cámaras web, pero ésta es una experiencia totalmente nueva"

El banco holandés Rabobank y varios organismos públicos no gubernamentales ya utilizan IRIS para el contacto remoto con sus clientes, en tiempo real y mediante comunicación por vídeo.

Sin embargo, sus creadores ofrecen un completo rango de oportunidades como, por ejemplo, ventas remotas, sanidad, educación; pero también para escritorios online, centros de contacto o comunicación entre diferentes oficinas de una compañía.

Posibilidades de comercialización: 100% ya están a la venta por el socorrido *precio de 1845 €, que es lo que vale mirar a los ojos bien de frente. Endevé...

Fuente: Comunicado Iris