La idea del portal (www.gouvernement.fr/guide-victimes) fue anunciada en junio y finalmente ha visto la luz un día después de que dos terroristas islamistas irrumpiesen en una iglesia de Normandía y degollasen al cura.
La guía ha sido elaborada mediante la colaboración del Gobierno y las asociaciones de víctimas y recoge en una única página los derechos por daños personales o materiales. En el portal aparecen tanto fomularios como contactos para solicitar ayuda, así como informaciones relativas a la actualidad.
La secretaria de Estado responsable de ayuda a las víctimas, Juliette Méadel, ha destacado en un comunicado que la herramienta contribuirá a la "simplificación de la política de ayuda a las víctimas", si bien ha dejado claro que "no sustituye en absoluto el acompañamiento humano, indispensable".
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