Discapacidad. El servicio de información de feaps madrid atendió más de 5.000 demandas en 2012

El Servicio de Información y Orientación de la Federación de Organizaciones a favor de Personas con Discapacidad Intelectual de Madrid (Feaps Madrid) atendió el año pasado a un total de 4.484 ciudadanos, que plantearon más de 5.000 consultas.
Según informó este lunes la citada entidad, a través de este servicio se ha facilitado a personas con discapacidad intelectual, familias y profesionales información especializada y, en muchos casos, orientación y apoyos mediante entrevistas personales con los técnicos y el servicio jurídico de la federación.
El 75% de las consultas recibidas por el servicio se prestan a través de teléfono, mientras que el 15% restante requieren de un seguimiento de los casos a través de los técnicos responsables del programa para comprobar la evolución de la situación de necesidad manifestada por la familia.
A lo largo del año pasado, el Servicio de Información y Orientación detectó un incremento "muy significativo" del número de consultas recibidas respecto a oportunidades formativas para personas con discapacidad intelectual, "un aspecto relacionado sin duda con los altos niveles de desempleo entre el colectivo", apuntó Feaps Madrid.
Otros de los aspectoss que presentan un mayor incremento de información son la existencia de recursos para personas en situación de desventaja social, el apoyo a familias, y consultas relativas a la Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en Situación de Dependencia.
El Servicio de Información y Orientación está especializado en discapacidad intelectual y su funcionamiento es posible gracias a la colaboración del Área de Gobierno de Familia y Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid y de la Consejería de Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid.