Discapacidad. Fsc inserta imparte en jerez (cádiz) un curso de telemarketing de servicios para personas con discapacidad

FSC Inserta, la entidad de Fundación ONCE para la formación y el empleo de Fundación ONCE, ha puesto en marcha hoy en Jerez de la Frontera (Cádiz) un curso de telemarketing de servicios al que asisten 15 personas con discapacidad.
Esta acción formativa tiene una duración de 120 horas lectivas y su programa contiene los siguientes módulos: atención al cliente y comunicación; el guión de la llamada; productos y servicios específicos; cliente y técnicas de marketing telefónico.
FSC Inserta proporciona a los alumnos las destrezas profesionales que les permitan un rendimiento competitivo en el mercado de trabajo y el desarrollo de aptitudes y habilidades personales para conseguir la plena participación en su entorno laboral y social.
Este curso de formación se enmarca dentro del Programa Por Talento, que está desarrollando Fundación ONCE a través de FSC Inserta, con la cofinanciación del Fondo Social Europeo, cuyo objetivo es incrementar la empleabilidad y la inserción laboral de las personas con discapacidad.