MADRID. REPARADA LA AVERÍA ELÉCTRICA EN ATOCHA QUE AFECTABA AL AVE

La avería eléctrica que afectó esta mañana a gran parte del servicio de trenes de alta velocidad (AVE) con origen o llegada a la estación de Atocha quedó reparada hacia las 10,00 horas y desde entonces se empezó a recuperar la normalidad. La incidencia ocasionó demoras de entre 30 minutos y hora y media.
Así lo confirmó Renfe este jueves tras sufrir a primera hora un problema eléctrico que duró en torno a dos horas y media. El AVE con servicio Madrid-Barcelona efectuó su salida con 45 minutos de retraso, mientras que el que se dirigía a Figueres-Vilafant lo hizo una hora más tarde.
Los viajeros afectados pueden reclamar la devolución del importe como indemnización por retraso, según establece el compromiso voluntario de puntualidad adquirido por Renfe para sus servicios AVE, Alvia, AV City, Euromed, Altaria, Intercity (LD), Talgo y Trenhotel.
Los usuarios también pueden acceder a la devolución del importe correspondiente más un 20% de incremento en un código descuento canjeable en su próximo viaje en tren.

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