Metro logra el mejor dato histórico en la valoración de la seguridad por parte de sus usuarios, con 7,67 puntos sobre 10

  • Metro de Madrid ha obtenido el mejor dato histórico de la valoración por parte de los usuarios de la seguridad en sus instalaciones, con una puntuación de 7,67 sobre diez en la última encuesta sobre calidad del servicio, según ha explicado a Europa Press el consejero delegado del suburbano, Borja Carabante.
Metro logra el mejor dato histórico en la valoración de la seguridad por parte de sus usuarios, con 7,67 puntos sobre 10
Metro logra el mejor dato histórico en la valoración de la seguridad por parte de sus usuarios, con 7,67 puntos sobre 10
EUROPA PRESS
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Se trata del mejor dato en la serie histórica de la encuesta de percepción de seguridad de Metro, que viene realizando este sondeo desde el año 2003. Carabante considera que, a raíz de los datos de la última encuesta, la percepción de seguridad en el suburbano es "altísima".

"El viajero en Metro se siente más seguro", ha ahondado para asegurar que el reto de la compañía es las incidencias en sus instalaciones sean las menos posibles

Por otro lado, el consejero delegado de Metro de Madrid ha asegurado que el cambio normativo para que usuarios de Metro puedan acceder con sus perros en el suburbano "no ha tenido efecto negativo" sobre las limpieza de las instalaciones y "apenas" han recibido quejas.

Además, Metro desplegará campañas institucionales informativas con consejos sobre el buen uso de las instalaciones por parte del usuario, como ya se ha emprendido en el caso de las escaleras mecánicas.

Por otra parte, Carabante ha explicado que Metro analiza la mejor forma de desplegar en el suburbano actividades de ocio, cultura y acciones sociales que se amolden a la normativa.

Así, ha señalado que el suburbano tiene, por ejemplo, una política de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) ambiciosa y que se desplegarán acciones acorde con esos objetivos.

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