Avanade presenta nuevas soluciones inteligentes de interacción con el cliente

Avanade
Este nuevo planteamiento de negocio multicanal y de varios dispositivos desarrollado por Avanade constituye una plataforma eficaz y rentable para las empresas. Les permite ofrecer una experiencia centrada en el cliente más dinámica antes, después y durante su presencia en el punto de venta. Además, estas soluciones proporcionan a las empresas un diferenciador competitivo permitiéndoles mejorar la satisfacción de sus clientes.
nube
Esta estructura permite a los clientes interactuar de muchas maneras con las empresas: en el trabajo, en casa, en el punto de venta y en cualquier otro lugar.

A través de esta aplicación, los usuarios serán capaces de navegar, buscar y seleccionar productos o servicios dentro de un entorno virtual, así como exportar y compartir toda esta información a su cuenta personal de aplicaciones como Skype y Facebook directamente a través de su o . Los usuarios podrán  revisar y seleccionar productos en una pantalla digital y transferirlos automáticamente a su dispositivo móvil para su posterior revisión o compra con un simple movimiento de la mano mediante el uso de kinect. Esta nueva solución proporciona una experiencia única y atractiva de interacción con los vendedores, que puede aplicarse a multitud de situaciones y emplazamientos tales como aeropuertos, centros comerciales y supermercados.
The Assisted Selling Application tablet
ofrece a los clientes un interfaz en el punto de venta fácil de usar que les permite acceder a las ofertas de la empresa, refinar su búsqueda a través de datos personalizados y completar la transacción de venta, o incluso iniciar una video llamada con un asistente remoto para resolver un problema o recibir ayuda sobre productos y servicios.
Tablet based remote support:
Las Soluciones Inteligentes de Interacción con los Clientes de Avanade se pueden adaptar a cualquier sector, como el de telecomunicaciones móviles o el bancario. Además, su instalación es muy fácil, por lo que pueden ser rápidamente implementadas en varias localizaciones o en una gran variedad de industrias.
Work Redesigned
Sobre Avanade
http://www.avanade.com/es
Avanade y el logotipo de Avanade son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Avanade Inc. El resto de productos, servicios, o nombres de compañías mencionados aquí son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios.