Madrid, 13 jul.- Casi 3.000 clientes de Bankia hanrecuperado el 100 % de su inversión en preferentes o deudasubordinada gracias al arbitraje, y de ellos, el 70 % se concentraen Madrid y la Comunidad Valenciana.
Según datos recabados por Efe, sólo en estas dos regiones Bankiaha devuelto a más de 2.000 clientes todo lo invertido en preferenteso subordinadas después de que un árbitro haya determinado, por elperfil del ahorrador, que este tipo de productos "híbridos" se lesvendió erróneamente.
En Madrid son ya 1.344 clientes los que han recuperado su dineroy en la Comunidad Valenciana, 748 repartidos 395 en Valencia, 193 enCastellón y 160 en Alicante.
A continuación figuran Castilla-La Mancha, donde Bankia haresarcido a 294 clientes; Cataluña, con 229; y Andalucía, con 97.
Con cifras más modestas, aunque cada día se aprueban más laudos,están Castilla y León (90), Galicia (51), Aragón (26), Cantabria(23), Asturias (16).
Por debajo de estas regiones quedan Canarias (8), Extremadura(8), Navarra (2), La Rioja (3) o Murcia (1).
Hasta el pasado jueves, los clientes de la entidad fruto de lafusión de Caja Madrid, Bancaja, La Caja de Canarias, Caixa Laietana,y las de Ávila, Segovia y La Rioja habían presentado 217.160peticiones de arbitraje, un proceso que comenzó el pasado 18 deabril y finalizará el próximo lunes 15 de julio.
La mayoría de las peticiones de arbitraje se concentran en laComunidad Valenciana (72.845), Madrid (71.616) y Cataluña (23.301).Además, y hay 1.629 solicitudes que no están asignadas a ningunacomunidad autónoma concreta.
El procedimiento arbitral es gratuito y no requiere la asistenciade abogado, ni procurador, y es alternativo a la vía judicial.
A través del mismo, según explicaba Bankia en su momento, sepueden atender y resolver reclamaciones basadas en defectos decomercialización de un determinado producto o servicio.
La entidad ha gestionado desde sus oficinas todas las solicitudespresentadas por los clientes y las ha ido remitiendo a KPMG, comogestor independiente, para que elabore un informe valorando lasolicitud.
El informe de la consultora KPMG determina la cuantía máxima adevolver y, posteriormente, la oficina de Bankia contacta con elcliente para comunicarle el resultado y que éste pueda decidir siquiere o no continuar con el proceso arbitral.
En el caso de que el cliente no quiera seguir el arbitraje, podrárenunciar al mismo, sin que se le cierren otras posibilidades, loque le deja la puerta abierta a acudir a la vía judicial.
Si el cliente está conforme, firma un "convenio arbitral" en elque se compromete a aceptar el laudo arbitral y renuncia a acudir ala vía judicial.
Una vez realizada la firma por ambas partes, se inicia elarbitraje por la Junta Arbitral Nacional que finalizará con lacomunicación del laudo al cliente y a Bankia.
Como todos los laudos son favorables al cliente, la entidad leestá abonando la cantidad invertida, lo que ya ha beneficiado a casi3.000 personas.
A continuación se incluye una tabla por comunidades y provinciasde los arbitrajes solicitados y el número de clientes que hanrecuperado su dinero:
Arbitrajes Clientes
solicitados resarcidos
ANDALUCÍA 5.598 97
Almería 324 7
Cádiz 811 18
Córdoba 482 19
Granada 467 12
Huelva 321 4
Jaén 380 5
Málaga 1.152 19
Sevilla 1.661 13
ARAGÓN 1.584 26
Zaragoza 1.231 18
Huesca 277 6
Teruel 76 2
CANARIAS 6.389 8
Las Palmas 5.277 6
Tenerife 1.112 2
CANTABRIA 1.026 23
CASTILLA Y LEÓN 11.184 90
Ávila 1.211 17
Burgos 608 10
León 871 10
Palencia 404 12
Salamanca 583 15
Segovia 6.044 1
Soria 170 1
Valladolid 921 16
Zamora 372 8
CASTILLA-LA MANCHA 11.542 294
Albacete 2.681 58
Ciudad Real 5.656 175
Cuenca 674 18
Guadalajara 556 4
Toledo 1.975 39
CATALUÑA 23.301 229
Barcelona 17.737 159
Gerona 2.518 37
Lérida 499 6
Tarragona 2.547 27
COMUNIDAD DE MADRID 71.616 1344
NAVARRA 173 2
COMUNIDAD VALENCIANA 72.845 748
Alicante 9.509 160
Castellón 15.783 193
Valencia 47.553 395
EXTREMADURA 1.497 8
Mérida
Cáceres 863 2
Badajoz 634 6
GALICIA 2.088 51
La Coruña 841 23
Lugo 271 3
Orense 260 3
Pontevedra 716 22
ISLAS BALEARES 2.472 3
LA RIOJA 1.384 3
PAÍS VASCO 1.108 10
Álava 158 2
Guipúzcoa 146 1
Vizcaya 804 7
PRINCIPADO DE ASTURIAS 749 16
REGIÓN DE MURCIA 648 1
CEUTA 327 0
MELILLA 0 0
No Disponible 1.629 0
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217.160 2.953
EFE
mbr/mgm
(Recursos de archivo en www.lafototeca.com 6213615 y otros)
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