Madrid.- El Grupo Popular anunció hoy que ha promovido en el Congreso una proposición no de ley para que el Gobierno inste a los operadores de telefonía móvil a que no carguen costes adicionales a los usuarios de móviles que conecten involuntariamente con internet.
La iniciativa, registrada ya ante la Cámara, señala que "las opciones que representan los 'smartphones' -teléfonos móviles que permiten el envío de correos electrónicos, la navegación por internet o la descarga de archivos multimedia-, están constituyendo también un importante foco de quejas de los clientes", indica el Partido Popular en un comunicado difundido hoy.
Alega que una de las quejas más reiteradas por los usuarios de telefonía móvil es la relativa a las conexiones involuntarias a internet a través de sus teléfonos, tal y como informan las asociaciones de consumidores y usuarios.
Muchos modelos de móvil incluyen en sus pantallas iconos que, al ser pulsados, generan conexiones a la red sin que el cliente sea consciente de ello, generando cargos indeseados en sus facturas telefónicas.
Otras denuncias, indica la iniciativa parlamentaria, se refieren a conexiones que, siendo voluntarias, se realizan por defecto a través de tecnología WAP en lugar de GPRS, generándose un coste indeseado para el usuario.
La solución, según el PP, pasaría por diseñar los menús de los terminales de modo que requieran la pulsación de más de una tecla o icono para entrar en internet.
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