Facua sale hoy a la calle en 14 ciudades para llamar a los consumidores a la lucha contra los abusos

Facua-Consumidores en Acción saldrá a la calle este viernes en 14 ciudades españolas donde distribuirá la guía ‘Lucha contra los abusos’, para que los consumidores puedan conocer todos los pasos a seguir para plantear una queja o denunciar un fraude.
Con motivo del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, que se celebrará el próximo domingo 15 de marzo, Facua llama a la movilización ciudadana y a los gobiernos contra los fraudes y abusos de las empresas, según informó en una nota.
En concreto, Facua informará a los consumidores en las ciudades de Almería, Barcelona, Cádiz, Cáceres, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, Madrid, Málaga, Sevilla, Toledo, Valencia, y Valladolid.
La asociación reclamó al Gobierno, comunidades autónomas y sus respectivos organismos con competencias en la protección de los derechos de los consumidores “más compromiso y dejar de mirar hacia otro lado ante los fraudes masivos”. En este sentido, exigió “más controles y sanciones contundentes y correspondientes a los fraudes cometidos por las empresas, así como que trasciendan de forma pública”.
Respecto a los sectores más denunciados por los usuarios en 2014, Facua indicó que, mientras las operadoras de telecos siguen liderando el ranking del fraude desde hace más de una década y suben cinco puntos porcentuales en el número de reclamaciones, la banca y las compañías de electricidad y gas se mantienen en segunda y tercera posición.
En este sentido, Facua criticó que pese a que se trata de tres sectores clave para la economía de los consumidores españoles “ni el Gobierno central ni las comunidades autónomas están actuando ante sus graves y crecientes irregularidades”.