GFT se asocia con Backbase para dar soporte a los bancos en la adopción de modelos de interacción Web 2.0

El , uno de los principales proveedores de soluciones y servicios innovadores de Tecnología de la Información (TI) a nivel internacional, y Backbase, especialista en portales de Banca 2.0, han anunciado hoy la firma de un acuerdo de colaboración con el objetivo de mejorar las ventas, servicios y el proceso de entrega de ambas compañías. Centrándose en el mercado europeo, GFT implementará el software del portal Banca 2.0 de Backbase en clientes del sector de servicios financieros.

Backbase comprende estos desafíos y está haciendo posible que las entidades financieras que operan a nivel internacional puedan proporcionar nuevos tipos y formas de contacto digitales para que los usuarios puedan interactuar con ellas. A medida que evolucionan los dispositivos o el comportamiento de los usuarios, Backbase y GFT pueden ofrecer a las entidades bancarias la oportunidad de recuperar la ventaja competitiva, redirigir su atención a una experiencia en la red centrada en el usuario y obtener el máximo provecho de sus sistemas actuales.

"Nos complace poder trabajar con GFT que cuenta con relaciones duraderas dentro del sector de los servicios financieros en Europa, además de la experiencia técnica en implementación que buscan nuestros clientes", declaró Jouk Pleiter, CEO de Backbase.


Backbase es un proveedor de software para portales de Banca 2.0 que proporciona un nuevo tipo de experiencia al usuario basándose en la infraestructura y sistemas de TI subyacentes. Esto da la oportunidad al sector financiero de generar interacciones que vinculen a los clientes con la información y aplicaciones que se ajustan a sus necesidades y preferencias. Gracias a su moderna arquitectura basada en miniaplicaciones, el portal de Banca 2.0 de Backbase proporciona la flexibilidad y velocidad necesarias para crear portales modernos que motiven al cliente.

La oferta única de Backbase permite a las entidades financieras impulsar el , estimular los ingresos de la red y convertir su canal de banca por Internet en una auténtica plataforma de . Entidades financieras de todo el mundo, como ABN Amro, AIG, Al Rajhi Bank, Bank of America, Barclays, ING, UBS y Visa, han mejorado sus interacciones con los clientes a través de Internet y han maximizado la experiencia, retención y conversión de los clientes en la red, gracias a la tecnología de Banca 2.0 de Backbase.

 
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