Madrid, 9 feb.- La Administración General del Estado ha estimado en 2.700 millones de euros el ahorro generado a las empresas por la reducción de cargas, implantación de sedes electrónicas y simplificación documental, según el Informe-Memoria sobre Responsabilidad Social correspondiente a 2012.
La memoria, que analiza el funcionamiento diario de distintos organismos y empresas dependientes de la Administración General del Estado, señala que en 2012 se redujo el gasto energético, se potenciaron las energías renovables, se mejoró la gestión ambiental, la interlocución social y las áreas de transparencia y buen gobierno.
Según una nota de prensa remitida por el Ministerio de Hacienda, tanto el consumo de agua como de electricidad registró un descenso del 6 % en cada caso, mientras que en el papel la caída del consumo "se acercó a la reducción del 20 % prevista para 2015.
La memoria corrobora una mejora en la transparencia y el acceso a la información pública, con la implantación de la plataforma ACCEDA que permite construir redes electrónicas.
Además confirma la mejora en la calidad de servicios de atención a la ciudadanía y afirma que más de la mitad de quejas y sugerencias recibidas en 2012 (superiores a las 160.000) se atendieron en 20 días.
En relación con la reducción de cargas administrativas, en 2012 el ahorro para las empresas debido a la implantación de sedes electrónicas fue de 1.400 millones y el derivado de la simplificación documental se cifró en 1.300 millones de euros, lo que hace un total de 2.700 millones.
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