Indra rediseña los procesos de reserva y compra de billetes de la aerolínea polaca lot por 1,7 millones

Indra y LOT Polish Airlines, la aerolínea pública de Polonia, han firmado un contrato para el rediseño de los procesos de reserva y compra de billetes a través de la web (Internet Booking Engine) de la compañía aérea, según informó este lunes la empresa española en un comunicado.
La compañía tecnológica llevará a cabo una primera fase de implantación, con una duración de siete meses, y una segunda de mantenimiento, de cinco años, por un importe total de 1,7 millones de euros.
La nueva web incorpora las soluciones de Indra para la compra de billetes y la gestión de vuelos y promociones. Además, ha instalado en el portal de LOT su solución BFM (Booking Flow Manager), que facilita que la compañía introduzca productos y servicios auxiliares al propio vuelo que mejoran la experiencia del viajero. Entre otros, figuran la contratación de seguros, el alquiler de coches y la reserva de hoteles en destino.