Sistemas adictivos

Bruselas dará un ultimátum de 48 horas a TikTok lite por su sistema de recompensas

La empresa se expone a multas de hasta el 1% de sus ingresos anuales o el 5% de su facturación media diaria si no presenta en 24 horas una evaluación de riesgos y amenaza con bloquear el sistema de recompensas en 48 horas.

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Bruselas dará un ultimátum de 48 horas a TikTok lite por su sistema de recompensas
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La Unión Europea abrió el lunes una nueva investigación para determinar si ByteDance infringió la nueva ley de contenidos del bloque al lanzar su aplicación TikTok Lite en Francia y España sin proporcionar una evaluación de riesgos completa. La nueva aplicación promete pagar a los usuarios mediante un sistema de puntos que, según la Comisión Europea, puede crear adicción en los usuarios. 

La empresa ha recibido un plazo de 24 horas para presentar a la Comisión una evaluación de riesgos o se expone a multas de hasta el 1% de sus ingresos anuales totales o de su volumen de negocios mundial, o a sanciones periódicas de hasta el 5% de sus ingresos medios diarios. 

La UE también aseguró que planea ordenar a TikTok que suspenda el sistema de recompensas de la aplicación hasta que se pueda evaluar plenamente su seguridad, aunque dio a la empresa un plazo de 48 horas durante el cual puede presentar una defensa. 

"Sospechamos que la función #TikTokLite es tóxica y adictiva, en particular para los niños", escribió el comisario de Mercado Interior del bloque, Thierry Breton, en un post en X. "A menos que TikTok proporcione pruebas convincentes de seguridad -lo que no ha hecho hasta ahora-, estamos dispuestos a activar medidas provisionales de la #DSA, incluida la #suspensión del 'programa de recompensas' TikTokLite".

La nueva exigencia en virtud de la Ley de Servicios Digitales es consecuencia de una petición de información enviada la semana pasada por el brazo ejecutivo del bloque en relación con el lanzamiento de TikTok Lite

Se acaba el plazo para responder a la Comisión

La red social de origen chino tiene ahora hasta el 3 de mayo para responder a otras preguntas sobre las medidas establecidas para la protección de los menores y la salud mental de los usuarios, en particular en torno a la posible estimulación de conductas adictivas. 

La Comisión ha descrito TikTok Lite como "una nueva app con una nueva funcionalidad dirigida a usuarios mayores de 18 años" y con un "Programa de Recompensas" que permite a los usuarios ganar puntos realizando tareas como ver vídeos, que luego pueden canjearse por recompensas como vales de Amazon, tarjetas regalo o la moneda de monedas de TikTok. 

Esta es la segunda investigación de este tipo bajo la nueva DSA del bloque. En febrero, los reguladores de la UE anunciaron una investigación formal de TikTok sobre el diseño adictivo de la aplicación y los límites de tiempo de pantalla, su configuración de privacidad y los procedimientos de verificación de edad de la plataforma de medios sociales.

TikTok también se enfrenta a una mayor presión al otro lado del Atlántico. La Cámara de Representantes de EEUU aprobó el sábado una ley que exige a la empresa matriz china de la aplicación que se desprenda de su participación en la propiedad por la vía rápida para convertirse en ley, y se espera que el Senado vote sobre el proyecto de ley en los próximos días. 

Las plataformas en línea y los motores de búsqueda con más de 45 millones de usuarios en la UE deben cumplir las normas más estrictas de la DSA, con 22 actualmente incluidos en la designación, entre ellos productos de Alphabet como Google Search y Youtube, Facebook e Instagram de Meta Platforms y LinkedIn de Microsoft.

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