Lo ha confirmado la propia plataforma

Instagram se recupera y algunos usuarios pueden acceder a las cuentas

Entre las 14:00 y 17:00 horas los usuarios de Instagram, la red social propiedad de Meta, reportaban un fallo por el cual les habían suspendido las cuentas sin preaviso y opción para recuperarlas.

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DPA vía Europa Press

Instagram se ha caído a nivel mundial desde las 14:00 horas y ha dejado de funcionar durante la tarde de hoy, lunes, 31 de octubre de 2023. Ha sido la plataforma estadounidense, propiedad de Mark Zuckerberg, CEO de META, la encargada de confirmarlo a través de Twitter, una de las pocas plataformas que aún no le pertenece, puesto que la acaba de comprar el multimillonario Elon Musk

No obstante, recordar que hace solo seis días también se cayó WhatsApp a nivel internacional, dejando a millones de usuarios sin poder recibir y mandar mensajes durante horas. En las últimas horas, parece que algunos usuarios han recuperado el acceso a sus cuentas y el fallo por el cual les habían bloqueado se ha solventado. Sin embargo, desde sus cuentas oficiales ni Instagram ni Meta han dado explicaciones más allá de un mensaje que advertía que estaban trabajando en buscar una solución.

El mensaje de Instagram: "su cuenta ha sido bloqueada"

Para sorpresa de miles de usuarios en Instagram, la red social más famosa del mundo, justo por detrás de Facebook, lanza un mensaje a través de su plataforma móvil, como el que aparece en el siguiente tuit. "Suspendimos tu cuenta el 31 de octubre de 2022. Quedan 3o días para oponerse a esta decisión", como si hubieran sido suspendidas por infringir las normas de la red social, sin previo aviso ni razón aparente. Por el momento, Meta no ha dado explicaciones.

Por si esto fuera poco, otros perfiles también están experimentando una gran caída en el número de seguidores de sus cuentas, en estos casos, corporativas. En cualquier caso, cabe subrayar que no está dando problemas en todas las cuentas, si no solo en algunas, por lo que en cualquier caso lo mejor es comprobarlo de forma personal en cada caso. 

Esta caída sin precedentes se puede observar a través de la página web DownDetector, donde un 73% de los usuarios han reportado problemas al iniciar sesión, y un 11% en la carga. De momento parece que el fallo no estaría afectando a un número tan amplio de personas como sucedió con WhatsApp hace solo seis días. Según la cuenta oficial Instagram Comm, los usuarios de iOS también experimentaron un error de acceso el mes de septiembre. Que finalmente se solucionó con las actualizaciones posteriores de la aplicación.

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