Defensor. Madrid y castilla-la mancha, las comunidades más investigadas por el defensor del pueblo en materia sanitaria

Madrid y Castilla-La Mancha son las dos comunidades en las que más investigaciones formales en materia sanitaria ha llevado a cabo el Defensor del Pueblo en el año 2014, según consta en el informe que esta entidad presentó hoy.
La actividad del Defensor del Pueblo respecto del derecho a la salud ha estado centrada, desde un punto de vista cuantitativo, en tres ámbitos: la atención especializada, la atención primera y la prestación farmacológica, que suponen el 57 por ciento de los expedientes tramitados.
Otros tres ámbitos –la seguridad de los pacientes, la declaración del derecho a la asistencia sanitaria con cargo a fondos públicos y los derechos de pacientes y usuarios– también presentan porcentajes significativos de actuaciones.
Alrededor de un 56 por ciento de las quejas son admitidas. El porcentaje se elevó al 92 por ciento para las quejas centradas en atención primaria. También se han abierto diecinueve actuaciones de oficio sobre cuestiones
muy variadas, tanto de alcance individual, especialmente ante casos en que se ha producido algún daño o un fallecimiento, requeridos de mayores explicaciones, como por cuestiones estructurales o que afectan al Sistema Nacional de Salud en su conjunto.
La mayor parte de las quejas se tramitan con las administraciones sanitarias autonómicas, entre las que por el número de investigaciones formalizadas destacan Madrid y Castilla-La Mancha.
Los organismos dependientes de la Administración General del Estado, como el propio Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, los Servicios Sociales e Igualdad, el Instituto Nacional de la Seguridad Social o la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios, en su conjunto suponen también un número relevante de tramitaciones. En casi la mitad de las quejas se constata la corrección de la actuación administrativa, mientras que en un 28,6 por ciento se aprecia una actuación irregular.