Así juegan los clubes del fútbol español en las redes sociales: F.C. Barcelona

El Barça presume de ser " más que un club " y su éxito en Facebook avala este lema. El equipo catalán estrenó página en la plataforma social de moda hace tres meses y en ese tiempo ha convocado a más de 1.400.000 fans , gracias a un crecimiento aproximado de 30.000 seguidores semanales . Se trata de usuarios participativos, que pueden sumar al cabo de la semana entre 40.000 y 50.000 interacciones , según nos indican desde el Barcelona. Y lo convierten en el club español más seguido en esta plataforma .

Esta creciente masa social tiene acceso a materiales exclusivos que el club crea para ellos y son muy bien recibidos, como el vídeo en el que Gerard Piqué agradece los mensajes de felicitación por su cumpleaños o la imagen de Guardiola viendo las felicitaciones en el muro de la página tras la renovación de su contrato . Estas acciones permiten " fidelizar, conectar e informar " a todos ellos, y también crear una " fuente de tráfico cada vez mayor hacia la web oficial del equipo ", en palabras de un representante del equipo.

Parte del material más interesante de esta página son los vídeos , que el Barcelona lleva publicando y compartiendo en su cuenta de Youtube desde febrero de 2006. Más de 23.000 personas estás suscritas a este canal, cuyas piezas suman en conjunto más de 1.500.000 de reproducciones .

Por detrás de los equipos ingleses

La gestión diaria de estos perfiles, así como el diseño de futuras estrategias en otras plataformas, es fruto de la colaboración entre el departamento Comercial y el de Comunicación . Y también de la contratación externa de desarrollos para enriquecer la página, como el FC Barcelona Fans Map . En eso el Barcelona se mira en el espejo de los equipos ingleses , que han entrado con mayor fuerza en el universo de las redes sociales y ya están sondeando las posibilidades comerciales que ofrecen .

Sin embargo, esos clubes también están percibiendo los primeros riesgos de la presencia de sus jugadores en estas plataformas , algo que de momento no sucede de forma generalizada ni en el Barcelona ni en el fútbol español . De hecho, de la actual plantilla del club catalán sólo Andrés Iniesta tiene un perfil definido en las principales redes sociales , lo que hace innecesario de momento dar pautas a los jugadores sobre su posible comportamiento en estos nuevos escenarios.

Twitter, en pruebas

Y si el de Facebook es un caso de éxito, el de Twitter es aún un caso en pruebas para el Barcelona. El club catalán maneja tres idiomas para comunicarse con sus aficionados ( catalán, castellano e inglés ) y eso no casa bien con las limitaciones propias de la plataforma de microblogging. Por eso de momento se ha decidido a crear tres perfiles diferentes , por cada una de esas lenguas.

De este modo, en primer lugar creó la cuenta en inglés , el pasado 15 de diciembre, para continuar después con los perfiles en castellano y en catalán . Éste se hizo en último lugar, el 10 de febrero, pero es el que más seguidores tiene hasta ahora (casi 700) .

Esperando a las elecciones

Además, también es importante señalar que el Barcelona celebra elecciones a la presidencia del club el próximo 13 de junio . La nueva directiva que surja de las urnas se encontrará una estrategia en redes sociales de varios meses de vida y podrá estudiar sus resultados.

>> Así juegan los clubes del fútbol español en las redes sociales: Sevilla F.C.

>> Así juegan los clubes del fútbol español en las redes sociales: Real Madrid

>> Sigue a lainformacion.com en Twitter

>> Sigue a lainformacion.com en Facebook

>> Sigue a lainformacion.com en Youtube