El lunes comienza la atención con cita previa en las jefaturas de tráfico de madrid y alcorcón

Desde mañana, lunes, todos los ciudadanos que tengan que acudir a la Jefatura Provincial de Tráfico de Madrid o a la Jefatura Local de Alcorcón para realizar algún trámite relacionado con vehículos, conductores y sanciones deberán solicitar cita previa, a través de Internet o del 060, para ser atendido.
Esta iniciativa, puesta en marcha por la Dirección General de Tráfico (DGT) en colaboración con el Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas, pretende mejorar el servicio que se ofrece al ciudadano, ya que en las citas concertadas se le ha reservado el tiempo necesario que requiere cada asunto.
Según informa la DGT, se evitan desplazamientos, ya que se puede solicitar la cita desde cualquier lugar y a cualquier hora del día, decidiendo el propio ciudadano el momento concreto en que quiere acudir a su jefatura a realizar el trámite.
El ciudadano puede prever cuándo acudir, ya que se le dará cita dentro de los diez días siguientes a su petición, a la par que se evitan esperas innecesarias y, por consiguiente, ahorro de tiempo, ya que las personas que utilizan este sistema son atendidas con un día y hora asignados, de modo que así se produce una distribución más homogénea sin aglomeraciones en ciertas franjas horarias.
Se agilizan los trámites a realizar, ya que se conoce con antelación el motivo de la visita a la Jefatura, y el ciudadano obtiene confirmación de la cita en el momento de su solicitud, sin llamadas ni esperas.
Ante cualquier imprevisto, se puede modificar o cancelar la cita. Esta nueva prestación está en línea con la propuesta del Gobierno de Reforma de la Administración para hacerla más ágil y cercana al ciudadano.
Cualquier persona que tenga que acudir a las Jefaturas provinciales de Madrid y Alcorcón deberá solicitar la cita previa en la web de la DGT y pinchar en el botón de 'Cita previa Trámites', en el que tiene la posibilidad de elegir fecha y hora dentro de los diez días siguientes.