El 15 de mayo se pone en marcha en Cartagena la cita previa con enfermería a través del Portal del Paciente

Este nuevo sistema digital de acceso a citas del Servicio Murciano de Salud (SMS), y que ya funciona para solicitar las consultas médicas de Atención Primaria a nivel regional, se ha estado pilotando en el último mes de marzo en el Centro de Salud de El Carmen para ir haciéndolo extensible progresivamente al resto de centros de salud que integran el SMS.

Se trata de dar un paso más en el uso de las nuevas tecnologías como apuesta del SMS para ofrecer la mejor atención a los usuarios que "de esta manera, ya no tendrán que desplazarse a su centro de salud o llamar por teléfono para pedir su cita con su enfermero y lo podrán hacer cómodamente desde un ordenador o dispositivo móvil".

Esta iniciativa espera buena acogida entre los usuarios, habida cuenta de que más del 30 por ciento de las visitas médicas en 2016 se realizaron utilizando la web www.murciasalud.es (2.552.881 citas de un total de 8.401.328).

PORTAL DEL PACIENTE Y*APP*DE CITA PREVIA

Sanidad sigue trabajando en el proceso que supone la transformación digital de la salud para mejorar la relación con el usuario y facilitar su acceso al sistema sanitario donde se encuadran el Portal del paciente, renovado recientemente, y la*APP*de cita previa.

El Portal de Paciente se está consolidando como una potente herramienta de información para el usuario, evitando desplazamientos innecesarios al centro de salud, y gracias a la cual éste puede acceder entre otros a todos los resultados, historia clínica o receta electrónica.

Además, esta plataforma establece cauces de consulta directa con el médico a quien el paciente puede pedir consejo telemáticamente sobre dudas puntuales y que en breve se extenderá al ámbito de la enfermería de Atención Primaria.

La APP de cita previa es una de las novedades mejor acogidas por los usuarios ya que con un solo click*se puede obtener una cita con el médico de familia o pediatra y que cuenta ya con 30.000 descargas.