Madrid, 9 abr.- La plataforma online refund.me, especializada en la gestión de reclamaciones aéreas y de otros medios de transporte, ha aterrizado en España con el fin de prestar sus servicios a pasajeros afectados por retrasos, cancelaciones, pérdidas o desvíos de sus vuelos.
Se estima que 1,7 millones de pasajeros no reclamaron sus compensaciones correspondientes en 2012 de acuerdo con la normativa europea vigente, lo que supuso que las compañías aéreas se ahorraron aproximadamente 400 millones de euros en el último año, según informa la propia refund.me hoy en un comunicado.
La plataforma ofrece consultas gratuitas a todos los usuarios, que pueden comprobar instantáneamente si su vuelo está sujeto a posibles reclamaciones a través de su web www.refund.me.
Para presentar una reclamación, los pasajeros afectados deben introducir su número de vuelo y otros datos de su itinerario y sólo si refund.me obtiene dicha indemnización, el usuario abona el 25 % de la misma a la plataforma.
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