Autocontrol reprueba un spot de canal+ por sus sobreimpresiones "completamente ilegibles"

La Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (Autocontrol) ha atendido favorablemente una queja que ha recibido de la Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) contra un anuncio de Canal+ en el que se promocionaba una oferta de abono a la plataforma de pago con sobreimpresiones en pantalla que eran ilegibles.
En concreto, la Sección Sexta del Jurado de Autocontrol se ha pronunciado en un dictamen, al que ha tenido acceso Servimedia, sobre el ‘spot’ televisivo en el que puede escucharse la locución en ‘off’ “en Canal+, ahora, por 10 euros al mes La Liga, La Champions, La Copa, el cine y las series de estreno. No te pierdas los partidazos de Champions en Canal+”.
La sección consideró que las sobreimpresiones que podían verse en el anuncio en la parte inferior de la pantalla “dado su escaso contraste, tamaño y duración, resultan completamente ilegibles en condiciones normales de visionado”.
Recuerda que el anunciante tiene una doble obligación: “Por un lado, deberá tomar las medidas necesarias para que todos los mensajes incluidos sean claramente perceptibles y legibles para un consumidor medio; y, por otro lado, deberá evitar que los mensajes de carácter secundario que se incluyen en letra pequeña o de forma menos destacada contradigan o limiten de manera relevante o esencial lo dispuesto en el mensaje principal”.
Por ello, Autocontrol ha concluido que el ‘spot’ infringe la norma 3.3 (interpretación de los anuncios publicitarios) de su Código de Conducta Publicitaria.
Canal+ no ha formulado alegaciones, pero el dictamen precisa que el pronunciamiento no es vinculante para la plataforma de pago porque no es socia de Autocontrol. “En todo caso”, añade la resolución, “no puede desconocerse que la mayor parte de los dictámenes que emite este Jurado son cumplidos de forma voluntaria incluso por aquellas empresas que no tienen la condición de asociadas al sistema”.