A Starbucks le puede costar 5 millones poner demasiado hielo en la bebida

Una mujer ha presentado una demanda contra Starbucks en EEUU por 'poner demasiado hielo en las bebidas'. La clienta exige 5 millones de dólares por publicidad engañosa, ya que anuncian el tamaño de los vasos ofreciendo cierta cantidad de líquido, que no es la real, por la cantidad de hielos que ponen.

Por lo que si quitas los hielos, la cantidad de bebida es inferior a lo que ofrecen con los distintos tamaños de vaso, según ha informado la CNN que tuvo acceso a la denuncia.

"Starbucks está anunciando el tamaño de los vasos de sus bebidas frías en el menú, en lugar del volumen de líquido que el cliente recibirá cuando compre el producto, y con ello defrauda a sus clientes en el proceso", argumenta la demanda.

Una de las bebidas más habituales de Starbucks aparece anunciada con una capacidad de 709 mililitros, pero según la denunciante realmente solo contendría 414 al retirar el hielo.

Jamie Riley, portavoz de Starbucks, dijo que la compañía tiene conocimiento de la reivindicación de la demanda pero no le dan importancia.

"Nuestros clientes entienden y esperan que el hielo sea un componente esencial de cualquier bebida 'helada'. Si un cliente no está satisfecho con su preparación de la bebida, estaremos encantados de hacerla de nuevo," dijo.