Bilbao, 25 nov.- Iberdrola ha encargado a la empresa guipuzcoana Ibermática la modernización de sus sistemas informáticos mediante un contrato por cuatro años cuyo importe se sitúa alrededor de los 18 millones de euros, según ha informado la eléctrica vizcaína.
Ibermática deberá atender a más de 30.000 usuarios de todo el Grupo Iberdrola, con presencia en 40 países. Se encargará del soporte técnico de arquitectura, infraestructuras y tecnologías de aplicación para los sistemas del grupo energético.
El modelo de servicio diseñado por Ibermática, según ha informado Iberdrola, se basa en garantizar una utilización "óptima y flexible" de los recursos para poder "asumir nuevas competencias y contribuir a la evolución tecnológica". También se pretende evitar incidencias en los sistemas, "planteando y llevando a cabo acciones preventivas".
Las infraestructuras que serán atendidas por Ibermática se encuentran en los centros de datos (data center) corporativos de Iberdrola en España, aunque también prestará servicio en remoto a sistemas ubicados en Reino Unido o Estados Unidos.
El servicio, que cubrirá los sistemas críticos en todo el mundo las 24 horas del día los 7 días de la semana, incorpora, asimismo, capacidad de atención en inglés.
Ibermática ya venía prestando servicios a Iberdrola en Escocia (ScottishPower).
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