Comunicado de prensa de Business Wire : Tata Motors Limited

Tata Motors anunció hoy el lanzamiento de su campaña de servicio global de tres días de duración, desde el 21 al 23 de noviembre de 2016, a fin de continuar con su avance centrado en los clientes para brindarles una mejor experiencia de su rango de vehículos comerciales. Este exclusivo programa de contacto con clientes cubrirá 800 puntos de contacto en 47 países.

Los clientes de los vehículos comerciales de Tata Motors podrán aprovechar gratis verificaciones integrales del vehículo, trabajos gratuitos (a través del sistema de garantía), programas especiales de lubricantes TOTAL, además de diversos servicios de valor agregado. Durante los tres días de la campaña de servicio, Tata Motors también ofrecerá atractivos descuentos en repuestos originales Tata y otorgará grandes premios a los conductores propietarios que asistan con sus vehículos a la campaña. La campaña también incluirá premios por "Alto kilometraje" para los conductores.

Además, durante los tres días de la campaña de servicio, Tata Motors ofrecerá precios especiales en su rango de vehículos comerciales y los clientes podrán realizar consultas, pruebas de manejo y probar algunos de los nuevos productos y servicios de Tata Motors. La campaña también incluirá varias iniciativas de capacitación para conductores-operadores, con presentaciones e informes acerca de las nuevas tecnologías de vehículos comerciales relacionadas con la seguridad y productividad de los vehículos. En los salones de las concesionarias de Tata Motors también se proyectarán videos acerca del desempeño y la operación segura de los vehículos.

El Sr. Ganesh Shetty, Director de Atención al Cliente (Negocios internacionales) de Vehículos Comerciales, Tata Motors Ltd., declaró que, "Los vehículos de Tata Motors son conocidos por su confiabilidad y eficacia, y a través de nuestra campaña de servicio global, esperamos reforzar ese mensaje, al invitar a nuestros clientes a recibir un verificación integral del vehículo para el mejor rendimiento vehicular. Con la campaña de servicio global, no solo ayudaremos a solucionar las necesidades de mantenimiento de los vehículos de nuestros clientes, si no que también será una oportunidad para conocer sus necesidades, a fin de beneficiar el avance de nuestra oferta de productos y servicios. Mediante esta campaña global, apuntamos a un alcance de más de 12 000 clientes en todo el mundo".

Tata Motors se encuentra entre los primeros 10 fabricantes mundiales de camiones y autobuses, con el rango más extenso de vehículos comerciales para uso cotidiano. Con su enorme experiencia a nivel mundial, la empresa posee un profundo conocimiento de las expectativas de los clientes de diversos mercados y se encuentra capacitada para abordar las siempre cambiantes normas automotrices y tendencias de vehículos comerciales en todo el mundo. Tata Motors continuamente invierte en sus productos, ventas y red de servicios, con un enfoque agresivo centrado en el cliente, que apunta a anticiparse a las necesidades de sus clientes.

Acerca de Tata Motors:

Tata Motors Limited es la empresa automotriz más grande de India, con ingresos consolidados por un valor de INR 2,75,561 crores (41 600 millones de USD) en 2015-16. A través de sus filiales y empresas asociadas, Tata Motors cuenta con operaciones en el Reino Unido, Corea del Sur, Tailandia, Sudáfrica e Indonesia. Entre ellas se encuentra Jaguar Land Rover, la empresa que une las dos emblemáticas marcas británicas. También posee una empresa industrial conjunta con Fiat en India. Con casi 9 millones de vehículos Tata circulando por India, Tata Motors es el líder del mercado en vehículos comerciales de ese país y se encuentra entre los principales proveedores de vehículos de pasajeros. Los autos, autobuses y camiones Tata se comercializan en diversos países de Europa, África, Medio Oriente, sur de Asia, sureste asiático, Sudamérica, Australia, CEI y Rusia.

(www.tatamotors.com; síganos en Twitter: https://twitter.com/TataMotors)

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Vea la versión original en businesswire.com: http://www.businesswire.com/news/home/20161121006295/es/

Contacto

Comunicaciones Corporativas de Tata Motors Arthur Serrao Correo electrónico: indiacorpcomm@tatamotors.com Tel: +91 22-66657613 www.tatamotors.com

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