Una nueva estafa busca a los más mayores para robarles su dinero. Una vez más, los delincuentes se hacen pasar por otra persona para pedirles sus datos personales y bancarios, consiguiendo así el acceso a los ahorros de su vida o la nómina de su pensión. Conocida como el 'Botón Rojo', la Policía Nacional da estos consejos para evitar caer en la trampa de esta nueva estafa y qué hacer si ya hemos sido su víctima.
¿Qué es la estafa del botón rojo?
La Jefatura Superior de Policía de La Rioja quiere alertar acerca de una nueva estafa dirigida a los más mayores. Se conoce como la 'estafa del botón rojo', pues consiste en la suplantación de identidad del Servicio de Teleasistencia del 112, caracterizado por la existencia de un botón rojo en el domicilio de estas personas para pedir auxilio de manera rápida en caso de necesitarlo.
¿Cómo es la estafa del botón rojo?
Los estafadores realizan una llamada de teléfono, haciéndose pasar por el Servicio Técnico de Teleasistencia del 112 y les piden datos personales y bancarios, con la excusa de un nuevo servicio de esta Teleasistencia.
A través de una llamada telefónica, contactan con las personas mayores o dependientes con la excusa de pertenecer a la empresa de Teleasistencia del 112. De esta manera intentan recabar datos personales y bancarios de estas personas, incluso les convencen para que formalicen un cobro mensual por la prestación de este servicio.
No tiene que cambiar las condiciones de pago, pero estos usuarios, normalmente de avanzada edad y solos, en muchas ocasiones, piensan que esta gratuidad ha cambiado y que ahora tienen que realizar un pago bancario, por lo que aceptan este cambio. Sin pensar que puede tratarse de una estafa.
Recomendaciones de la Policía
- Nunca proporcionar datos personales por teléfono, no sabemos quién está detrás de la llamada.
- Por supuesto, nunca dar datos bancarios ni claves a estas personas. No sabemos qué harán con ellos.
- Si el Servicio Técnico de alguna empresa nos llama y necesita hacer alguna gestión, les comunicaremos que preferimos hacerlo de manera presencial en cualquiera de sus sedes.
- Si dudamos de alguna llamada telefónica, llamaremos al 091 o acudiremos a la Jefatura Superior de Policía (Calle Serradero 26) para cualquier duda o consulta. Ante la duda no proporcionar información.
- La persona o empresa que nos llame es quien debe proporcionarnos a nosotros los datos personales que posee y no al contrario. Si se trata de una llamada real, la empresa tendrá ya nuestros datos. No se los tenemos que proporcionar nosotros.
Qué hacer si ya hemos sido estafados
El primer consejo que dan los agentes es acudir a la Jefatura Superior de Policía a interponer una denuncia aportando el mayor número de datos posible. A continuación hay que avisar a nuestros contactos más cercanos por si les pudiera pasar lo mismo y por último suspender cualquier pago domiciliado en el banco, acudiendo a sede bancaria lo antes posible.
¿Por qué se llama la estafa del botón rojo?
Desde Asufin aclaran que el timo del botón rojo consiste en una trampa para las personas que tengan en su casa este aparato. Ciertas personas con necesidades y dependencias tienen un servicio de teleasistencia, mediante el cual tienen acceso a un sistema de comunicación constante y permanente con el 112. De esta manera, si fuera necesario, tienen a su disposición a los profesionales del sector médico, para que les ofrezcan una ayuda personalizada y directa en caso de que lo necesiten, a través del aviso con la pulsación del botón.
