Ikea abrirá en verano su segunda tienda urbana en Madrid, un nuevo formato centrado en salones que aúna compra y entretenimiento ubicado en la calle Goya, que supondrá una inversión de seis millones de euros y generará 60 empleos directos. Madrid es una de las ciudades elegidas junto con Londres, Nueva York, Estocolmo, Viena y Shangai para estudiar cómo serán en el futuro los espacios Ikea y poder exportar las conclusiones al resto de mercados.
Tras el "éxito" del espacio de Ikea en Serrano inaugurado hace cerca de un año, la compañía ha vuelto a apostar por España para avanzar en su estrategia de transformación y testar nuevos formatos innovadores. Estos nuevos formatos surgen como respuesta a la demanda de clientes: cercanía, adaptación a los nuevos hábitos de compra y servicios de personalización y asesoramiento.
En esta ocasión, la tienda contará con alrededor de 2.000 metros cuadrados que permitirán albergar aproximadamente 1.000 referencias de muebles y complementos relacionados con todas las funciones del salón: sofás y sillones, muebles y librerías, comedor, iluminación, decoración y textiles, pero el cliente tendrá acceso a todo el surtido a través de diferentes herramientas y ayuda personalizada.
"El éxito de visitantes de nuestro espacio en la calle Serrano nos ha dado la pista para seguir apostando por nuevos formatos que den respuesta a las necesidades de nuestros clientes. Para nosotros la escucha constante es vital y este nuevo concepto materializa muchas de las demandas de nuestros clientes siendo más cercanos, accesibles e innovadores", explicó el director general de Expansión y Propiedades en Ikea Ibérica, Ignacio Navarro.
La compañía ha resaltado que el espacio será "muy experiencial" como respuesta a una tendencia de consumo "en la que se espera vivir una experiencia alrededor de la marca". En este contexto, Ikea apuesta por la personalización, lo digital, la gastronomía sueca, seña de identidad de la firma, y actividades relacionadas con el mundo de la decoración y el interiorismo que conecten además con la agenda de la comunidad.
Desde la tienda se podrá también realizar consultas y comprar cualquier mueble o complemento de todo el surtido Ikea para entregar a domicilio o recoger en la tienda. La nueva tienda de la calle Goya estará abierta de lunes a sábado de 10.00 horas a 22.00 horas y los domingos y festivos de 11.00 horas a 21.00 horas.
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