Madrid, 9 jul.- La Comisión Nacional de Mercados y Competencia (CNMC) ha asumido el 1 de julio la supervisión de los cambios de comercializador de electricidad y gas natural, una función que hasta ahora recaída en la Oficina de Cambios de Suministrador (OCSUM).
A partir de ahora, la CNMC será la encargada de velar porque los cambios de suministrador de electricidad y gas natural se efectúan conforme a los principios de transparencia, objetividad e independencia.
Para supervisar que no existen barreras al cambio, analizará la información de los consumidores y podrá acceder a las bases de datos de los 34 millones de usuarios existentes en ambos sectores.
Además, propondrá mejoras en los procedimientos de intercambio de información para que ésta fluya entre los casi 700 distribuidores y comercializadores, ha informado hoy la CNMC en un comunicado.
El organismo presidio por José María Marín también se encargará de la formación de los nuevos comercializadores y del asesoramiento de los existentes y elaborará informes sobre la verificación del efectivo consentimiento del cambio por parte del consumidor, así como del conjunto de los procedimientos.
Estos informes le permitirán llevar a cabo su labor de supervisión del mercado minorista, así como hacer propuestas de mejora normativa e instruir procedimientos informativos y sancionadores, añade la nota.
En 2013, se produjeron en España 3,6 millones de cambios de comercializador en el sector de la electricidad y casi 1 millón en el sector del gas natural, lo que en ambos casos representa una tasa de cambio del 12 %.
"Se trata de tasas en línea, e incluso superiores, a las que se registran en ambos mercados en Europa y con las observadas en el sector de las telecomunicaciones en España", añade el comunicado.
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