Una aerolínea obliga al pasaje a pagar 150 euros para seguir el vuelo

  • La aerolínea austríaca Comtel Air, operadora del vuelo en el que el pasado martes se pidió a los pasajeros en una escala en Viena que abonasen 150 euros si querían llegar a su destino, negó hoy toda implicación en el incidente y responsabilizó a la compañía Mint Airways, con sede en Madrid.

Viena, 18 nov.- La aerolínea austríaca Comtel Air, operadora del vuelo en el que el pasado martes se pidió a los pasajeros en una escala en Viena que abonasen 150 euros si querían llegar a su destino, negó hoy toda implicación en el incidente y responsabilizó a la compañía Mint Airways, con sede en Madrid.

"No se hizo bien, no fue una decisión adecuada. Por eso nos distanciamos de ella y la consideramos un error", explicó a Efe el gerente de Comtel Air, Richard Fluck.

Los pasajeros de un vuelo entre la ciudad india de Amritsar y Birmingham (Reino Unido), denunciaron que se les pidió recaudar 23.400 euros si querían que el avión tuviera combustible suficiente para continuar su ruta.

"Necesitamos dinero para pagar el combustible, el aeropuerto, para pagar todo lo que necesitamos. Si queréis ir a Birmingham tenéis que pagar", se escuchó a un miembro de la tripulación contar al pasaje, según una grabación de la británica Channel 4.

Sin embargo, Fluck aseguró que el avión, un Boeing 757, contaba con el combustible suficiente para volar y que lo que había que pagar eran cuentas pendientes de la compañía a la que alquilaban la nave y la tripulación, Mint Airways, con sede en Madrid.

Por ello, Comtel Air insiste en que la decisión de cobrar a los pasajeros fue de Mint Airways, y fue el capitán de la nave el que ordenó la colecta entre los viajeros.

Según la explicación de Fluck, la agencia de viajes británica Afponwury pagaba directamente el alquiler de los aviones y otras tasas a Mint Airways, pero al declararse insolvente no pudo seguir abonando a esa compañía, al igual que a Comtel.

De esta forma, Fluck declaró a Efe que debe de ser Mint Airways la que devuelva el dinero a los pasajeros del avión.

Comtel Air empezó a operar en octubre un vuelo comercial entre Birmingham y Amritsar, gracias a los billetes vendidos por medio de la agencia de viajes Afponwury, pero su suspensión de pagos ha hecho que se anulen los vuelos y que las deudas contraídas con Comtel puedan llevarla a la ruina, explicó el gerente.

Desde octubre, esta ruta de Comtel transportó desde el Reino Unido a la India a unas 3.000 personas, de las que han vuelto 1.000, por lo que hay alrededor de 2.000 pasajeros sin billete de vuelta desde el país asiático, explicó Fluck.

Fluck aseguró que su compañía está tratando de buscar fórmulas para que los pasajeros vuelvan en otras compañías.

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