'Trending topic' en unas horas y más de 682 mil seguidores: El 'pie en la tierra' de Rajoy

Con más de 682.000 seguidores y alrededor de 10.000 tuits, el presidente del Gobierno Mariano Rajoy es uno de los españoles más seguidos en la red social 'Twitter'.

También está presente en 'Facebook' y 'Linkedin', pero lo que no se imaginan es que no cuenta con un derroche de pantallas ni con 30 asesores que le lleven las redes.

Basta con un equipo reducido y bien coordinado para convertirse este viernes en apenas unas horas en 'Trending topic' en España con el eslogan #JuntosxUnGranPaís de la Convención Nacional que el partido organiza durante este fin de semana. Hablamos con el equipo que lleva las redes personales del presidente.

Presentes en la tercera planta en un stand cercano a una de las plazas en la que en estos momentos están dando una charla se encuentra el equipo que lleva las redes sociales del presidente.

Lo primero que destacan es que no quieren protagonismo sino otorgar la importancia al ciudadano. Las redes sociales para Rajoy son una vía más para que la ciudadanía se pueda poner en contacto con el presidente.

En Facebook se leen por norma todos sus mensajes privados y son contestados. La única barrera es la del respeto. Si en alguna ocasión ha habido alguna mención que pudiera entrañar peligro, los responsables avisan a la seguridad del presidente y denuncian ese hecho en la red social, además de bloquearle. Pero ya avisan que Rajoy no suele hacerlo.

El presidente es más activo en las redes de lo que nos pensamos. Sobre todo, cuando tiene que realizar algún trayecto coge la tableta y no duda en escribir un tuit personal, (que firma con M.R.) En ocasiones esos mensajes también se los puede escribir su equipo, pero recalcan que siempre son de su propia iniciativa. No están pensados en la agenda.

"En muy contadas ocasiones se los puede publicar su equipo dada la intensidad de su agenda, pero cuando firma siempre nacen de su iniciativa y los hace él mismo", apuntan.

El equipo de redes se coordina con varios departamentos dependiendo del acto. Desde 2007 que comenzaron con Facebook y en 2011 que siguieron en Twitter y Linkedin. ¿Por qué solo estas tres redes? "Porque son las más influyentes en número de personas a las que llegar. Es mejor llegar en unas pocas que no tener presencia pero no `poder contestar", señalan.

"Realizamos planificación mensual, quincenal, diaria, pero siempre está marcada por su agenda", aseguran. Es en los actos, con el Debate sobre el estado de la Nación o en los pasados atentados ocurridos en Francia cuando Rajoy recibe más apoyo o mensajes en las redes sociales.

También es una tendencia muy observada por los de su equipo que los mensajes abiertos, de manera que todo el que está presente en esa red social lo puede leer, son más críticos; mientras que los mensajes que el propio Rajoy recibe en privado suelen ser más cercanos, de apoyo o enhorabuena.

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Gracias a un trabajo coordinado con varios departamentos los ciudadanos pueden ver a través de fotos, escuchar mediante vídeos o leer al presidente. El equipo de redes no siempre viaja junto a él, sino que es el trabajo en cadena el que facilita subir el material a tiempo. Por ejemplo, nos cuentan que fue Jorge Moragas, jefe de gabinete del presidente, el encargado en enviar al departamento de redes la fotografía oficial de Rajoy con el presidente de Estados Unidos, Barack Obama en el despacho oval.

Además de seguir a periodistas, Rajoy sigue a deportistas y ciudadanos en general. Se puede guiar por sus gustos como es el ciclismo, pero lo importante es seguir a cuantos más ciudadanos mejor para "permanecer siempre con un pie en la calle". Si en Twitter destacan sus mensajes personales, los vídeos y las fotos; así como el contacto ciudadanos; en Facebook brillan las explicaciones en primera persona como el reciente balance de la EPA con 2.350 'me gusta', 591 comentarios y 228 personas que compartieron el mensaje. Sin embargo, Linkedin funciona de otra manera.

Al no haber estado, el presidente apuesta por la relación con los empresarios y con ciudadanos a través de mensajes, pero no para hacer 'networking', sino como un canal más para mantener el contacto. Sí que es cierto que es la red social que personalmente menos utiliza, pero también es la red que siempre acepta la petición de amistad.

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