RENFE SUSTITUYE SUS LÍNEAS 902 POR OTRAS SIN COSTE ADICIONAL EN TODOS SUS SERVICIOS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA

Renfe sustituye hoy todas sus líneas telefónicas 902 e introduce nuevos teléfonos de atención al cliente sin coste adicional, según informó la compañía en un comunicado, en el que recuerda que se comprometió a ello el pasado mes de marzo.
Así, por ejemplo, el nuevo teléfono de información general, reserva, venta, cambios o anulaciones es el 912 320 320.
Además, nuevos teléfonos se incorporan para asistencia de ventas y operaciones en la página web Renfe.com, para los clientes del programa de fidelización +Renfe, grupos, empresas, colectivos con alguna discapacidad o trenes turísticos.
En el caso de la atención a personas con discapacidad, el teléfono del Servicio Atendo es el 912 140 505.
Por otra parte, Renfe gestionará también el teléfono de información de Adif 902 432 343, que será sustituido por el número 912 432 343 de tarificación geográfica.