El prat activa la operativa para pasajeros de cruceros


El aeropuerto de Barcelona-El Prat va a poner en marcha este fin de semana la operativa de facturación para pasajeros de cruceros, que se alargará hasta el 27 de noviembre. Se trata de un procedimiento específico para aquellos viajeros que cogen un vuelo tras llegar en crucero a Barcelona, explicó Aena.
Hay establecidas dos operativas específicas para los usuarios de crucero. Por un lado, están los pasajeros que llegan a Barcelona en barco y que después viajan en avión con las compañías Air France, British Airways, KLM y Lufthansa.
Por otra parte, está el procedimiento de la aerolínea Delta Airlines destinada a los pasajeros que llegan en crucero y posteriormente vuelan con esta compañía desde el aeropuerto de Barcelona-El Prat. En este caso, los usuarios realizan en el puerto la facturación del equipaje.
En cuanto a los pasajeros que llegan a Barcelona en avión y posteriormente toman un barco, éstos son dirigidos a las dársenas de autobuses de la T1, desde donde les trasladan al puerto.
La operativa destinada a pasajeros de cruceros, incluye también la asistencia a Personas con Movilidad Reducida (PMR). En el vestíbulo Intermodal de el Prat hay un mostrador con personal para atender permanentemente las demandas de los usuarios.
El servicio de atención a PMR consiste en el acompañamiento del pasajero durante el proceso de facturación y en los controles de seguridad, hasta su asiento en el avión.

Mostrar comentarios