Sao Paulo, 31 ago.- La Justicia brasileña ha impuesto una una multa de 500.000 reales (unos 246.184 dólares) a la operadora de telefonía móvil TIM por daño colectivo a los consumidores en el estado meridional de Río Grande do Sul, informó una fuente oficial.
En un comunicado, el Ministerio Público regional precisó que la operadora fue multada por publicidad engañosa sobre la velocidad de internet y que la decisión judicial da respuesta a una acción colectiva presentada en junio de 2010 por los promotores de Defensa del Consumidor.
De acuerdo con esta versión, el fallo permite al consumidor la rescisión de sus contratos con exención de multas.
También se determinó que la operadora informe del porcentaje mínimo de velocidad de acceso garantizado y las circunstancias que pueden acarrear a una reducción de la misma.
El pasado mes de julio la oficina de Protección al Consumidor de de Porto Alegre (capital regional) sancionó a las cuatro operadoras de telefonía móvil que operan en esa región por deficiencias en el servicio y les prohibió vender nuevas líneas hasta que los solucionaran.
Hemos bloqueado los comentarios de este contenido. Sólo se mostrarán los mensajes moderados hasta ahora, pero no se podrán redactar nuevos comentarios.
Consulta los casos en los que lainformacion.com restringirá la posibilidad de dejar comentarios