En este sentido y a través de un comunicado, Lorite ha recordado que "con la llegada del PP al gobierno, la Diputación se volcó en garantizar los derechos de los consumidores y usuarios en las localidades más pequeñas de la provincia a través de los puntos de información" y, por eso, "desde el Grupo Popular estamos satisfechos de que la institución siga avanzando para que la protección de los consumidores llegue cada día a más usuarios".
El portavoz popular ha recalcado la importancia de los PIC, "ya que se posibilita que se atiendan de forma personal y directa consultas en materia de consumo, tramitándose también aquellas reclamaciones que realizan los ciudadanos cuando estiman que se están vulnerando sus derechos", y ha elogiado la labor de asociaciones, como Facua, que se encargan de informar, mediar y de divulgar el Sistema Arbitral de Consumo, "cuyo fin es mediar conflictos en materia de consumo de manera extrajudicial"
Andrés Lorite ha incidido en la necesidad de difundir la labor de los PIC, "que además de tramitar procedimientos de reclamaciones y consultas, forman a los consumidores en el consumo responsable y crean conciencia sobre los derechos y responsabilidades".
Por último, el portavoz popular ha elogiado la labor de Facua-Córdoba y ha advertido que "las asociaciones como Facua deben tenerse en cuenta en las instituciones a la hora de participar en mesas de trabajo que repercuten directamente a los usuarios".
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