Londres, 5 jun.- La aerolínea irlandesa Ryanair y su rival británica en el sector de vuelos económicos easyJet transportaron en mayo 8,2 y 6,05 millones de pasajeros, respectivamente, lo que supone un aumento del 4 y 7,9 % respecto a ese mes en 2013, informaron hoy ambas compañías.
En un comunicado, Ryanair, líder del mercado "low-cost" en Europa, señaló que entre los meses de mayo de 2013 y de 2014 registró un tráfico de usuarios anual de 82,3 millones, un 3 % más que en el periodo anterior.
La compañía con sede en el aeropuerto de Dublín también destacó que su factor de carga, que mide el porcentaje de asientos ocupados en cada avión, se situó en el 85 % en mayo, tres puntos porcentuales más que en el mes anterior.
Su director de mercadotecnia, Kenny Jacobs, aseguró que el aumento del tráfico de pasajeros de Ryanair se debió, en parte, a la oferta de "tarifas más baratas" y a las mejoras introducidas en su servicio de atención al cliente.
"Estamos particularmente contentos con el aumento del factor de carga del 3 % en mayo, que es ligeramente superior a nuestro objetivo del 2 %", dijo el directivo.
Desde el pasado verano, Ryanair ha suavizado su imagen mejorando su servicio de atención al cliente y eliminado prácticas que irritaban a sus usuarios, un giro encaminado a frenar el crecimiento experimentado por otras aerolíneas del sector como la española Vueling o Easyjet.
La compañía británica ha ido poco a poco acercándose a la irlandesa, como demuestra que en mayo transportó un 7,9 % más de pasajeros hasta sumar 6,05 millones, 2,15 millones menos que su rival.
Entre los meses de mayo de 2013 y de 2014 Easyjet registró un tráfico de usuarios anual de 62,8 millones, un 4,6 % más que en el periodo anterior.
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