Los años del cubículo, los cactus de plástico y la luz artificial han pasado a mejor vida. Las empresas, sobre todo las grandes firmas con necesidades de perfiles técnicos, forcejean con el mercado de trabajo para encontrar talento, retenerlo y conseguir que acuda a la oficina de manera regular sin sufrir el síndrome del burnout -del trabajador quemado-. El último estudio de tendencias de Ransdtad y CEOE indica que el 75% de compañías experimenta problemas de escasez de talento al intentar cubrir sus vacantes, una proporción que se agrava en perfiles cualificados. El estudio indica que esta tendencia irá a más en 2024 y, para contrarrestarlo, las empresas se están lanzando a competir por mejores edificios y espacios de trabajo que decanten la balanza a su favor para atraer personal y retener a sus equipos.
La oficina física sigue siendo importante para las empresas, pese a que la pandemia y la llegada del teletrabajo han variado el sector. La consultora inmobiliaria Colliers considera en su último análisis sectorial sobre oficinas que es "evidente" que la demanda "ha cambiado a favor de un espacio de trabajo más a medida". Martín Galbete, director nacional de Oficinas en Colliers, sentencia que aquellos edificios que se han ido adaptando a las nuevas preferencias han sido los que mejor comportamiento han tenido, tanto en ritmo de absorción de demanda como en rentas.
Esa demanda de edificios de calidad está siendo cada vez más común en las ciudades europeas, comenta Leyre Octavio de Toledo, directora ejecutiva de Arquitectura y Occupier Solutions en Savills. La directiva de Savills concluye que la motivación de las empresas no es otro que ofrecer a sus empleados espacios hacia los que tengan ganas de ir. Generar gusto por ir a trabajar se ha convertido en una pieza estratégica para que los trabajadores conecten con la empresa.
Cuestión de dinero... y de espacio
Para sentirse cómodo yendo a trabajar y durante el trabajo se requiere de una combinación de factores, donde el gran peso recae sobre el salario. Así lo estima la Guía Hays 2024 del mercado laboral, que calcula que el 61% de los profesionales reconoce que el principal acicate para incrementar su motivación es una subida salarial. Por otro lado, el 37% de las personas que cambian de empleo se debe a que su sueldo es demasiado bajo.
No obstante, Fernando Calvo, director de Personal y Cultura de Hays para el Sur de Europa, afirma que los espacios de trabajo se han convertido en vitales para retener talento. Calvo afirma que el clima laboral mejora sustancialmente cuando los entornos de trabajo son mejores y el 66% de los profesionales considera el buen ambiente de trabajo como un factor prioritario, aparte del salario.
Además, disponer de espacios mejores también puede decantar la balanza para los empleados que se vean captados por otras empresas. El portavoz de Hays asegura que los empleados de estas compañías con mejores instalaciones, al acudir a realizar entrevistas a otras con peores condiciones, "recobrarán cierto orgullo de pertenencia en la comparativa", algo que puede llegar a ser determinante en la decisión final sobre el cambio, explica Calvo.
Las grandes sociedades cotizadas de inversión -socimi- elaboran sus proyectos de oficinas con esto en mente. Martín Galbete, director nacional de Oficinas en Colliers, afirma que la rehabilitación del Edificio Ruiz Picasso de 33.000 metros cuadrados de Merlin Properties se ha adaptado a la demanda de espacios de trabajo "con un éxito rotundo en su comercialización", con factores como doble entrada, planta dedicada a zonas comunes, terrazas o espacios flexibles. Otros ejemplos que enumera Galbete son las Torres de Colón de Mutua Madrileña, recientemente alquilado a Garrigues, o Colonial, con la rehabilitación integral de Velázquez 86, o el desarrollo de Madnum en Méndez Álvaro.
Espacios sostenibles, abiertos, luminosos... y cercanos
"A día de hoy, es un reto para las empresas motivar a que los trabajadores vengan a la oficina y es de vital importancia crear una experiencia de trabajo distinta a la que pueden tener trabajando en casa", afirma Rafa Castilla, fundador de Hueco, plataforma especializada en ofrecer espacios de trabajo.
La directora ejecutiva de Savills explica que la demanda es tan diversa como las organizaciones y que cada una elabora su hoja de ruta para cincelar un entorno laboral. No obstante, las fuentes consultadas concuerdan en una serie de factores comunes que van buscando tanto empresas como trabajadores y ayudan a atraer y retener talento.
En este sentido, destacan los espacios bien ubicados y bien conectados, en el que los tiempos de transporte sean pequeños y deje tiempo libre para el disfrute personal. Castilla indica que, más que zonas 'prime' -como los centros de las principales ciudades- o periféricas, las firmas buscan ubicaciones con muy buenas conexiones de tren, bus o metro.
Por otro lado, desde Hays indican que se premia que los entornos sean abiertos, luminosos y amplios, lo que fomenta la productividad, concentración y "reduce la sensación de agotamiento", explica Calvo.
Dentro de las oficinas, los expertos concluyen que los espacios deben de ser cómodos, con zonas de descanso y que inviten a relacionarse con los compañeros. "Espacios comunes para trabajo en equipo formal e informal, salas de reuniones o simplemente espacio para charlar como cafetería o terraza", enumera la portavoz de Savills.
Espacios adaptados al teletrabajo
Por último, las fuentes consultadas afirman que la adaptación al teletrabajo también es importante. Esto se traslada a espacios para una única persona y su ordenador, destaca Hays, y salas más grandes para justificar la presencialidad.
Además, datos de Savills indican que en las grandes ciudades la asistencia semanal a la oficina está empezando a sesgarse gradualmente hacia días concretos. Desde 2022, la presencialidad en los entornos de trabajo ha aumentado de lunes a jueves, mientras que los viernes la tendencia es a la baja -el día en el que la tasa de empleados que acuden a las oficinas es más bajo, con algo más de un 40% de presencialidad-.
Esto llena los inmuebles, sobre todo, a mitad de semana, lo que ayuda a que el trabajador acepte trabajar en espacios polivalentes, ya que comprenden que las compañías no va a disponer de espacios vacíos en las ubicaciones más caras para que solo se ocupen unas horas a la semana, comenta el director de Personal y Cultura de Hays.
