El 40% de los españoles aún no ha sufrido una intromisión en sus datos digitales

La ciberseguridad se ha convertido en uno de los temas más tratados tanto en las agendas sociales como políticas. Cada día las personas y las empresas se preocupan más sobre los datos, y España no se ha quedado atrás en cuanto al uso de datos con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. En los último tiempos las conocidas como estafas online siguen al alza, pero aún así, un 40% de los españoles dice nunca haber experimentado algún tipo de uso indebido de sus datos digitales (correos spam, phishing, filtración de información, entre otros). Así lo indica la encuesta anual WIN World Survey 2022 que ha desarrollado el Instituto DYM en colaboración con WIN International que trata específicamente sobre las áreas relacionadas a la tecnología.

En el documento se reflejan distintos resultados sobre la privacidad de la información y el uso indebido de datos, y en total ha sido realizado a una muestra total de 28.702 personas (de ellas 1.006 son españolas). En relación al uso indebido de los datos, la encuesta divide su aplicación en dos: indebidas e indebidas agresivas. Dentro de los ‘más leves’ se encuentra el recibir correos en spam, que se llevan a la carpeta de correos no deseados ,y que por lo general, son envíos publicitarios. Un 46% dice recibir esta clase e emails acumulando la mayor cantidad de interrogados en el rango de los 46 a 65 años con un 39%. El otro tipo de leve es el conocido como ‘phishing’, un método de engaño que busca recopilar información personal a través de correos electrónicos o links a webs falsas. Un 31% ha pasado por esta situación.

Los más agresivos son tres: filtración de datos personales, hackeos financieros y hackeos de email. Un 12% ha sufrido una vulneración de confidencialidad de sus datos y un 7% ha tenido problemas cuando un ‘hacker’ ha entrado a su correo electrónico. Sin embargo, el dato que destaca de estos ataques cibernéticos es que un 8% de los encuestados ha sufrido un ingreso ilegal a sus cuentas bancarias. Este ámbito aumentó un punto porcentual respecto a la encuesta de 2021 y un 65% son mujeres y un 35% hombres. La edad promedio de los usuarios a los que hackean financieramente es de 46 a 65 años. 

Redes sociales e Internet como organizador

Si se habla de compartir información de forma online, actualmente existen diversas plataformas que permiten compartir fotografías o vídeos como Instagram, Facebook o Tik Tok, como también hay páginas web que piden datos personales como correos electrónicos, dirección, entre otros. Cuando se les ha preguntado a los participantes de la WIN World Survey sobre si les preocupa compartir su información de forma digital, un 48% dice que sí, un 7% no le da importancia a exponerse, y el restante 45% no desconfía pero tampoco se siente seguro. En la encuesta de años anteriores entre un 50% y un 52% dudaba de poner datos personales en la nube.

Este ha pasado a ser un tema de mayor preocupación para las mujeres con un 50% y los hombres con un 45%. Pero a pesar de que este tema haya pasado a ser una preocupación, sólo un 35% de los españoles asegura ser consciente de lo que sucede con su información personal después de compartirla a través de una plataforma online. Quienes más tienen información al respecto son las personas que componen el grupo de entre 36 a 45 años (38%), mientras que los menos son los más jóvenes entre 18 a 35 años (33%). La sensibilización de este tema ha ido aumentando con los años. En 2020 sólo un 28% sabía lo que pasaba con sus datos. 

Hoy en día es común el uso de calendarios online, preparadores de viajes, correos y diferentes instrumentos para que las personas organicen su día a día. El Instituto DYM para La Información, también ha consultado a las más de 1.000 personas españolas sobre cómo las nuevas tecnologías pueden ayudar de mejor forma a esta planificación: un 45%, siendo mayor número en los hombres, cree que el Internet sí les permite utilizar diferentes herramientas que los ayuda a ser más ordenados. España está dentro de la media de países que confía su agenda diaria al internet, mientras que Japón es el país que menos las considera y Kenia el que más.

Entrando en ámbitos de preocupación de las redes sociales, un 47% siente que estas herramientas sociales "abruman" nuestras vidas, de ellos un 48% son hombres y un 47% mujeres. Sólo un 9% no está de acuerdo con esta afirmación y el 44% no le molesta pero tampoco les encantan. Los más jóvenes son quienes se sienten más sofocados por estas plataformas siendo representados por un 50% de los encuestadosGeneración X. Quienes se sienten menos agobiados son una parte importante de la llamada Generación X. Los 'Baby boomers' (65-80) indican que en un 48% se sienten sobrecargados por las redes. 

“Los resultados de la encuesta WIN de este año ponen de relieve la compleja relación entre la tecnología y nuestra vida cotidiana. Mientras que algunos encuestados expresan su preocupación por el impacto abrumador de las redes sociales, otros ven la tecnología como una herramienta útil para organizarse. La encuesta también revela un cambio de actitud hacia la privacidad de los datos, con más personas que se sienten informadas sobre el destino de su información personal. Mientras seguimos navegando por el panorama digital en rápida evolución, es importante seguir siendo conscientes de sus posibles repercusiones en nuestras vidas”, finaliza Vilma Scarpino, la presidenta de la Asociación Internacional WIN respecto a los resultados generales del estudio.