Madrid.- Las entidades bancarias españolas han reforzado su presencia en Internet a través de las redes sociales, que actúan como el "altavoz" de sus actividades y estrategias comerciales, según un estudio publicado hoy por la agencia de marketing y publicidad NCA.
Este estudio, basado en el índice Social Media Research (SoMeS) -herramienta que mide las audiencias en redes sociales y blogs-, sitúa a La Caixa a la cabeza del listado de bancos españoles con mayor presencia en redes sociales y mejor posicionamiento en motores de búsqueda.
A la entidad catalana le sigue el BBVA en ambos ránkings y el tercer puesto se lo reparten Banco Sabadell (en presencia en redes sociales) y Bankinter (en posicionamiento en los motores de búsqueda).
En cuanto al resto de "grandes de la banca", el Banco Santander, ocupa el cuarto y quinto puesto respectivamente en los dos ránkings mencionados y Caja Madrid, por su parte, el quinto y el cuarto respectivamente.
Según el estudio, el director de Estrategia Digital y Marketing Social de NCA, Rafael Bonnelly, define las redes sociales como "difusores de marca" que favorecen el conocimiento social de los servicios y productos financieros ofrecidos por la banca y considera la red como el "mejor altavoz" del sector.
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