A Coruña, con una ratio de 729 días, Madrid con 722 días y Barcelona con 703 días de media conforman el ranking de las ciudades que más tardan en tramitar las demandas relativas a las cláusulas abusivas en los juzgados especializados. Así lo denuncian desde la Asociación de usuarios Financieros (Asufin) que lamenta como en Madrid se están comenzando a tramitar ahora demandas presentadas en el año 2018. Y eso no es el final porque tras ser admitidas a trámite han de esperar un mínimo de tres años para obtener una sentencia de primera instancia. De ser recurrida han de añadir dos años más.
Así los calendarios, Asufin ha denunciado esta situación ante el Ministerio de Justicia y ante el Defensor del Pueblo, a los que ha expuesto que se está vulnerando el artículo 24 de la Constitución, dado que no se está garantizando su tutela efectiva en los tribunales, argumenta la asociación. "La dilación de los procedimientos termina disuadiendo al consumidor de reclamar", ha avisado. El récord lo ostenta un expediente que tardó en admitirse a trámite más de cuatro años y medio.
Asufin cree que la autoridad bancaria de defensa del cliente bancario, cuya creación anunció a principios de mes la vicepresidenta primera y ministra de Asuntos Económicos, Nadia Calviño, ayudará a mejorar este tipo de supervisión y reducirá el colapso en los tribunales, pero ha pedido que "goce de credibilidad y poder sancionador". "Sus resoluciones deberán ser vinculantes y, una vez detectada una mala práctica, deber a establecerse un sistema sancionador que disuada de manera efectiva a las entidades evitando la judicialización de las reclamaciones", ha reclamado.
La asociación ya recalcó el pasado mes de enero que en 2020 la tasa de resolución se situó por encima o cerca del 100% en todos los territorios a excepción de Madrid, donde fue de poco más del 28%. Por su parte, los bancos siguen pleiteando, aunque en el 98% de las sentencias notificadas durante 2020 -97.450 sentencias- los fallos han sido favorables a los clientes. El número de asuntos pendientes de resolución en los Juzgados especializados en cláusulas abusivas mantuvo en 2020 la tendencia a la baja de los dos ejercicios anteriores pese a los efectos negativos de la crisis sanitaria, especialmente durante el segundo y el tercer trimestre del año. Al concluir el ejercicio, los asuntos pendientes de resolución sumaban un total de 239.445, lo que equivale a un 1,9% menos que en 2019, cuando a 31 de diciembre de ese año fueron 244.036.
Durante el año 2020, ingresaron en los juzgados especializados en cláusulas abusivas 110.426 asuntos, 22.045 menos –un 16,6%- que en 2019. También disminuyó un 18,8% el número total de asuntos resueltos, que pasaron de los 141.643 de 2019 a 114.962 de 2020. Mientras, en el primer trimestre de 2021 ingresaron en los juzgados especializados en cláusulas abusivas 33.747 asuntos de esta naturaleza; se resolvieron 36.011 asuntos y quedaron en tramitación 234.915. Se dictaron 30.355 sentencias, el 97,6% de las cuales fueron estimatorias. Este último dato disponible señala que el número de reclamaciones y la actividad ha vuelto a acelerarse.
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