La crisis del coronavirus reducirá en un 23% las ventas globales de artículos de lujo este año, hasta los 258,000 millones de dólares, la primera caída en diez años y la mayor desde que se recogen estos datos. Según un informe de la consultora Bain & Company, el mercado global del lujo, que se compone tanto de artículos como de experiencias, se reduce de forma similar, y terminará el año en 1.18 billones de dólares.
La pandemia ha elevado notoriamente las ventas a través de internet, lo que ha duplicado la cuota de mercado de estas empresas y la ha situado en el 23%, añade el informe, que calcula que el sector podría recuperarse en 2022 o 2023. El canal "online" se convertirá en el principal para adquirir artículos de lujo ya en 2025, añade el informe.
Asimismo, la demanda por parte de los consumidores de acciones con propósito e impacto social está creciendo y se espera que las marcas de lujo demuestren un compromiso "real y sostenido con la diversidad, la inclusión y la sostenibilidad".
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