Telefónica y Orange han sido los operadores con mayores pérdidas en 2020 en cuanto a líneas fijas y móviles, en un año en el que las telecomunicaciones cobraron mayor protagonismo por la Covid-19, y que MásMóvil fue el receptor de la mayoría de los cambios, con Digi pisándole los talones.
En 2020, un año en el que las portabilidades estuvieron suspendidas por decreto durante dos meses, primero de forma total y luego parcial como medida de prevención por el coronavirus, Telefónica perdió 617.200 líneas fijas y móviles, seguida por Orange, con 445.400, y ya de lejos por Vodafone, que también registró un saldo negativo, aunque menor, de 17.900 líneas. En sentido contrario, y según datos del sector a los que ha tenido acceso Efe este lunes, se encuentran MásMóvil, que ganó 483.700 líneas, seguida de Digi, con 235.900, y Euskaltel, operador que se lanzó el pasado mayo a nivel nacional, con 49.100.
El salto de Euskaltel como quinto operador nacional, seguido del auge de Digi, que va ganando terreno especialmente en lo que se refiere a líneas móviles, hasta liderar la clasificación en diciembre, con un total de 18.800 portabilidades, han hecho incrementar las especulaciones sobre posibles consolidaciones futuras en el mercado español, que hasta ahora estaba liderado por Telefónica, Orange, Vodafone y MásMóvil..
Las necesidades de liquidez para inversiones en 5G, unida a la fuerte competencia que repercute en la facturación, son otros motivos por el que el mercado especula con estas consolidaciones. En cuanto a líneas móviles, Orange fue el que más perdió en 2020, con 412.100, seguida de Telefónica, con 266.300, y Vodafone, con 16.800.
MásMóvil ganó, por el contrario, 284.800 líneas móviles, seguida de Digi, que va escalando posiciones, con 198.300, y Euskaltel, con 47.800. En cuanto a líneas fijas, Telefónica fue la que más perdió, con 350.900, seguida nuevamente por Orange, aunque ya de lejos, con 33.300, y de Vodafone, que prácticamente se mantuvo plana, al perder 1.100.
En el mes de diciembre, Telefónica fue el que más líneas perdió con 61.600 (28.000 móviles y 33.600 fijas); seguida de Vodafone, con 24.700 (17.100 móviles, y 7.600 fijas). El resto de operadores ganaron líneas: Orange, con 6.300 (perdió 4.000 móviles y ganó 10.300 fijas); MásMóvil, con 24.800 (9.500 móviles y 15.300 fijas); Digi, con 21.800 (18.700 móviles, y 3.100 fijas), y Euskaltel, 9.300, de las que 8.200 se correspondieron con líneas móviles, y 1.100 fijas.
Orange perdió 60.900 líneas durante el estado de alarma
Durante el año marcado por un estado de alarma, en el que el Gobierno suspendió las portabilidades por el coronavirus el 18 de marzo, una prohibición que suavizó el 2 de abril, cuando permitió los cambios de compañía siempre y cuando no requiriesen desplazamientos ni del cliente, ni del técnico. A finales de mayo, levantó esta prohibición, tras aprobarlo el Consejo de Ministros el día 26 de mayo.
Durante esos meses, Orange fue el operador que más portabilidades perdió, un total de 60.900 líneas en los meses de abril y mayo, mientras que Másmóvil fue el que más ganó, con un total de 28.500 líneas móviles ganadas. Digi fue el segundo operador que más nuevos números móviles sumó durante esos dos meses, un total de 8.500, seguido de Vodafone, con 6.400; Movistar perdió 5.900.
Estos operadores venían de un mes de marzo en el que Orange había perdido 40.100 números móviles y Movistar, 18.500. MásMóvil había ganado 57.800, Digi, 13.100 y Euskaltel, 1.100. En cuanto a líneas fijas, los cuatro principales operadores perdieron números, aunque el movimiento fue escaso: Telefónica con 6.700, Orange con 2.800, Vodafone con 2.600 y MásMóvil con 700, mientras que el que más ganó durante estos dos meses fue Euskaltel, con 2.200 y Digi, con 300.
Septiembre, mes histórico en portabilidades
Según los últimos datos de la Comisión Nacional de Mercados y la Competencia (CNMC), que se refieren al mes de septiembre, Telefónica tiene 16,4 millones de líneas móviles; Orange tiene 13,2 millones de líneas móviles; Vodafone tiene 12,3 millones; y millones MásMóvil tiene 9,5 millones. Precisamente, septiembre marcó un récord histórico de portabilidades, después de que se produjeran más de un millón de cambios de operador.
Durante el noveno mes cambiaron de operador 749.062 móviles, una cifra nunca vista en España, mientras que en el caso de los fijos se realizaron 253.811 portabilidades, un 31% más que en el mismo periodo del 2019.
Todo ello después de un mes de agosto, en el que los cambios de operadores se mantuvieron estables, y volvieron a cifras habituales, con un total de 563.024, después del parón tras la declaración del estado de alarma decretado en marzo por la Covid-19. Los cambios de operadora fija y móvil repuntaron en julio un 14% y un 6,4%, respectivamente, respecto al mismo mes de 2019.
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